プライバシーポリシー
株式会社まっちょホールディングス（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア（以下、「本サービス」といいます。）において、 お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定められる生存する個人に関する情報であり、 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、 その他特定の個人を識別できる情報および当該情報のみでは識別できないが、 他の情報と照合することで識別できる情報を指します。
2. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・会員の管理のため
- ご購入いただいた商品に関する発送、決済、サポートのため
- メールマガジン、キャンペーン、広告等の案内のため
- サービス改善・新サービス開発のため
- お問い合わせへの対応
- 利用規約・法令に違反する行為の調査・対応のため
- 個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
- 上記に付随する目的のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様からお預かりした個人情報を第三者に提供することはございません。 ただし、以下の場合に限り、第三者に提供する場合があります。
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
- 決済会社、配送会社、システム提供会社など業務委託先へ必要な範囲で提供する場合（秘密保持契約を締結した上で利用します）
- 個人情報保護法に基づき共同利用する場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき、 お客様本人が自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有することを確認し、 これらのご請求があった場合には、当社の個人情報取扱規程に従い速やかに対応します。
6. クッキー（Cookie）等の使用
当社サービスのウェブサイトでは、クッキー（Cookie）と呼ばれる技術を利用しています。 クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的に保持させ、 接続の度にそのデータを基に利用者を識別する仕組みです。
- カート情報の保持
- ログイン状態の維持
- アクセス解析（Shopify Analytics、Google Analytics）
- 広告配信および広告効果測定（Google広告、Meta広告、SNS広告等）
クッキーを無効化することも可能ですが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。 ブラウザの設定にてクッキーの管理を行ってください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。 変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から適用されます。
8. 個人情報お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ窓口
販売業者: 株式会社まっちょホールディングス
所在地（本社）: 〒730-0027 広島県広島市中区薬研堀６ー１９ 筒井ビル３０３
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個人情報保護担当: info@michael-wanjour.com
電話番号: 090-7992-9099
※お問い合わせは原則メールにて承っております。お電話の場合、折り返しにお時間をいただく場合がございます。